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Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui savent qu’il est important de soigner sa propre communication, mais aussi occasionnellement de prendre le rôle de médiateur.
Il invite à accepter de confronter nos opinions et nos valeurs à ceux qui ne pensent pas comme nous, pour tout d’abord penser plus sainement, c’est-à-dire avec une part de doute, d’humilité, d’ouverture d’esprit, de prudence, de liberté, mais également pour sortir des situations relationnelles difficiles vers des dynamiques collectives plus constructives ; et au bout du compte espérons-le, sortir des époques compliquées vers un monde plus humain, plus durable, plus écologique.
Pour favoriser le dialogue et la compréhension mutuelle, il convient d’avoir développé trois aptitudes qui font l’objet des trois chapitres complémentaires : savoir s’affirmer de façon positive, avoir développé des capacités d’écoute qui permettent de s’adapter, et être en mesure de conserver une métavision impartiale en toute situation.
Issu de plus de 15 années d’expérience dans l’accompagnement des équipes soignantes et éducatives des établissements de soins et d’accueil de personnes, cet ouvrage propose des outils concrets et des méthodes utiles pour communiquer de façon constructive, sortir des dynamiques relationnelles difficiles et aller des fonctionnements collectifs plus satisfaisants. L’affirmation de soi, l’écoute, et la prise de recul y sont tour à tour particulièrement détaillées.
Sandrine –
Ce livre est très facile d’accès, il m’a permis de mettre en application les méthodes de communication, d’écoute et de relation grâce aux exemples concrets qui s’y trouvent.
Un livre à lire et à relire sans modération. Je découvre de nouvelles choses à chaque lecture.
Elisabeth G –
Donne des clés concrètes et fait réfléchir à notre manière de communiquer et d’interagir avec les autres, autant utiles dans la vie personnelle que dans le milieu professionnel. Je recommande vivement cet ouvrage à tous ceux qui souhaitent aller vers des dynamiques plus positives dans leurs relations.
GUIDO –
Livre pédagogique qui éclaire les mécanismes de la communication : il aide à conscientiser les postures et à mieux communiquer en conséquence.
Très facile d’accès, je recommande ce livre pour tout le personnel soignant
Eric –
Rencontré lors d’une formation, j’y ai acquis de nombreuses connaissances, en particulier sur l’affirmation de soi. Facile et rapide à lire, il va à l’essentiel tout en donnant des exemples concrets.