Description
Issu de plus de 15 années d’expérience dans l’accompagnement des équipes soignantes et éducatives des établissements de soins et d’accueil de personnes, cet ouvrage propose des outils concrets et des méthodes utiles pour communiquer de façon constructive, sortir des dynamiques relationnelles difficiles et aller des fonctionnements collectifs plus satisfaisants. L’affirmation de soi, l’écoute, et la prise de recul y sont tour à tour particulièrement détaillées.

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